Sjakie’s Chocolademuseum – Chocolate Lovers

Wij houden onze voorwaarden graag duidelijk en eerlijk. Geen kleine lettertjes, maar heldere afspraken, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is bij een bezoek aan Sjakie’s Chocolademuseum.

 

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

• museumbezoeken
• ticketverkoop
• schoolbezoeken
• winkelverkopen
• onlineverkopen

van Stichting Chocolade Lovers.

Door het betreden van het museum of het aanschaffen van tickets ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

Tickets en bestellen

Tickets zijn:

• Online te koop

Je reserveert dan tickets met een datum en tijdsvak. Uiteraard is het ook mogelijk tickets aan de kassa te kopen voor direct gebruik.

Na je online aankoop ontvang je per e-mail een aankoopbewijs met een 8-cijferige code. Deze code toon je bij de kassa. Wij sturen geen fysieke tickets op

 

Geen restitutie

Wij geven geen geld terug op bestellingen.

Iedere boeking en betaling kost tijd, geld en inzet. Omdat Chocolate Lovers onderdeel is van een stichting en de opbrengsten worden gebruikt voor het goede doel, kunnen wij deze kosten niet dragen.

In uitzonderlijke gevallen kan het bestuur besluiten een tegoed voor een later moment toe te kennen. Hierbij wordt altijd een geldigheidsdatum vastgesteld.
Bij eventuele terugbetaling worden €19,50 administratiekosten in rekening gebracht.

 

Reserveringen en op tijd aanwezig zijn

Bij activiteiten of bezoeken met een vast tijdstip geldt dat bezoekers tijdig aanwezig moeten zijn.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan deelname vervallen. Afhandeling verloopt altijd via het bestuur en is geheel op eigen risico.

 

Gedrag in het museum

Wij vragen bezoekers om respectvol om te gaan met:

• andere bezoekers
• medewerkers en vrijwilligers
• het pand en de museumobjecten

Bij ongepast gedrag behouden wij ons het recht voor om bezoekers de toegang te ontzeggen, zonder restitutie van tickets.

 

Aansprakelijkheid

Bezoek aan het museum is op eigen risico.
Chocolate Lovers is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen, tenzij sprake is van grove nalatigheid.

 

Cameratoezicht

In het museum is cameratoezicht aanwezig in verband met veiligheid.
De beelden kunnen tevens worden gebruikt voor promotionele doeleinden.
Door het betreden van het museum ga je hiermee akkoord.

 

Overmacht

In geval van overmacht, zoals technische storingen, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties, behoudt Chocolate Lovers zich het recht voor om activiteiten te wijzigen of te annuleren zonder verplichting tot restitutie.

 

Tot slot

Wij doen ons uiterste best om iedereen een fijne, leerzame en ontspannen ervaring te bieden. Met respect voor elkaar, het museum en het doel waarvoor wij dit doen.

 

👉 Veelgestelde vragen
👉 Contact