Skip links

Veelgestelde vragen

Sjakie’s Chocolademuseum

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het chocolademuseum, tickets, bezoeken en praktische zaken. Wij hebben ervoor gekozen om transparant en duidelijk te zijn, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Nee. Sjakie’s Chocolademuseum is niet aangesloten bij de landelijke Museumvereniging. De opbrengsten uit het museum worden gebruikt voor het goede doel. Daarom zijn deze kaarten bij ons niet geldig.

Bij Chocolate Lovers geloven wij in gelijkheid. Daarom hanteren wij één vaste entreeprijs voor iedereen van 4 tot 73,8 jaar.
Kinderen van 0 t/m 3 jaar mogen gratis naar binnen.
Bezoekers van 73,8 jaar en ouder krijgen gratis toegang uit respect voor het bereiken van deze leeftijd.

Het museum is leuk voor iedereen die van chocolade houdt. Voor kinderen zijn er extra speelse elementen zoals een speurtocht en museumbingo, maar ook volwassenen beleven het museum volop.

Het museumbezoek is standaard zelfstandig te doen. Dit is bewust zo opgezet.
Een rondleiding met gids is mogelijk op aanvraag en tegen meerprijs.

Omdat de opbrengsten van het museum worden gebruikt voor het goede doel, zijn wij terughoudend met kortingen.
Groepen vanaf 14 personen kunnen contact opnemen via info@chocolatelover.nl voor een mogelijke kortingscode.

Het museum is gevestigd in een historisch pand uit 1665. Binnen is het grotendeels goed begaanbaar, met enkele drempels.
Bij de entree is een bordes met treden aanwezig. Wanneer je niet vastzit aan een rolstoel helpt onze suppoost graag bij binnenkomst. In het museum is een rolstoel beschikbaar. Wij compenseren dit ongemak bij aankoop van tickets.

Het entreebewijs bestaat uit melkchocolade en kan sporen bevatten van noten, pinda’s en gluten.
Heb je een allergie en neem je deel aan een tasting? Meld dit bij de kassa. Onze medewerkers helpen je graag verder.

Ja, foto’s maken is toegestaan, mits dit netjes gebeurt.
Smartphones zijn niet nodig om informatie te lezen; alle teksten staan in het museum zelf. Wij raden aan om het museum vooral live te beleven.

Ja, honden zijn welkom, mits zij zelfstandig op de grond lopen.
Honden mogen niet worden gedragen of vervoerd in tassen, draagdoeken, karretjes of andere hulpmiddelen.

Iedere boeking kost tijd, geld en inzet. Omdat wij als stichting werken en de opbrengsten worden gebruikt voor het goede doel, geven wij geen geld terug op bestellingen.
In uitzonderlijke gevallen kan het bestuur besluiten een tegoed toe te kennen. Bij eventuele terugbetaling worden €19,50 administratiekosten in rekening gebracht.

Voor uw en onze veiligheid is er cameratoezicht aanwezig. Beelden kunnen ook worden gebruikt voor promotionele doeleinden.
Door het betreden van het museum ga je hiermee akkoord. Wil je niet herkenbaar in beeld komen, geef dit aan bij de kassa.

Ja. Een groot deel van de museumteksten is beschikbaar in Nederlands, Engels, Duits en Frans.
Chocolade is tenslotte een wereldtaal.

Nog een vraag?

Staat jouw vraag hier niet tussen?
Neem dan gerust contact met ons op via info@chocolatelover.nl of bekijk de Contactpagina.